Hotline
0938 696 012

Chân dung người tiếp bước Jack Ma chèo lái Alibaba: Đi lên trong khoảng kiểm toán viên, kín tiếng đến mức từng bị nhầm là nhân viên tạp dịch nhưng tham vọng chẳng phải kém người thành lập

16:30

 Zhang muốn xây dừng 1 startup ở ngay bên trong gã to đùng thương nghiệp điện tử Alibaba. chậm tiến độ sẽ là liên hiệp của cửa hàng thực phẩm, nhà hàng và ứng dụng giao hàng, dùng robot và công nghiệp nhận mặt gương mặt để đẩy nhanh vận tốc giao hàng cũng như thanh toán.

Có tên Freshippo, dự án của Zhang có ý nghĩa quan trọng đối với mai sau của Alibaba, với 150 siêu thị trên khắp 17 thị trấn ở Trung Quốc. Trong buổi chiều cuối tuần vừa mới đây, tại 1 khu chợ ở Hàng Châu, những săng nhựa không người điều khiển vận động khắp hành lang, thu thập hàng hóa để phục vụ các đơn hàng online. Những người giao hàng ở ngay gần đó, chuẩn bị chuyển vận hàng trong khuôn khổ bán kính 1,9 dặm chỉ trong 30 phút.

Ít người nhân thức tới hơn hẳn so với nhà sáng lập, Zhang (47 tuổi) sẽ là người kế nhiệm Jack Ma để chèo lái chiến thuyền Alibaba sau khi ông nghỉ hưu chính thức. Từ bữa nay, ngoài chức phận CEO đã đảm đương từ năm 2015, tên của Zhang sẽ có thêm chức danh Chủ toạ Alibaba ở bên cạnh và trở thành người trước tiên ngoài Jack Ma cùng lúc nắm giữ cả 2 vị trí.

Bên cạnh Ma là nhân vật được cả nhân loại nhân thức tới với những bài diến thuyết chứa chan cảm hứng, Zhang là người ung dung hơn với giọng nói nhỏ nhẹ và có chút xíu ngắc ngứ khi chuyện trò bằng tiếng Anh với các chủ đầu tư nước ngoài. Thậm chí ở China cũng ít người nhân thức đến Zhang. Có giai thoại kể rằng tại hội sở của Alibaba, phụ huynh của 1 viên chức từng nhầm lẫn Zhang là viên chức tạp dịch.

Nhưng Zhang cũng quyết liệt không kém so với người tiền nhiệm. Ông nghĩ là điểm độc đáo của Alibaba nằm ở vị thế là công ti có sứ mệnh đem nhân loại trực tuyến và offline kết nối với nhau trong mọi ngành mà trước mắt là thực phẩm. Hàng chục ý định mới của Zhang đang dẫn Alibaba tiến sâu tham gia các ngành nghề mới mẻ gồm vốn đầu tư, y tế, phim ảnh và âm nhạc. Khác biệt là ở Mỹ, nơi Alibaba niêm yết cổ hủ phiếu, một vài chủ đầu tư tỏ ra thấp thỏm về tham vọng này. Tất nhiên Zhang quan điểm đó là yếu tố sống còn.

"Tất cả các mảng kinh doanh đều có vòng đời. Ví như chúng ta không hủy bỏ những mảng đang tồn tại, người khác sẽ làm cho việc đó. Cho nên tôi thà trông thấy chính những mảng buôn bán mới của chúng tôi kết liễu những thứ cũ kỹ trong nội bộ", Zhang trả lời phỏng vấn của Bloomberg ngay tại hội sở ở Hàng Châu.

Quán ăn trực tuyến đã giúp Alibaba biến thành tổ chức kinh doanh niêm yết lớn nhất Trung Quốc với giá trị vốn hóa vào khoảng 460 tỷ USD, nhưng trong những 04 tuần vừa qua đã có một số dấu hiệu tiêu cực xuất hiện. Kinh tế TQuốc trùng xuống, làm chi phí tiêu xài và ngân sách chi cho lăng xê bị tác động. Cũ kĩ phiếu Alibaba giảm giá. Và biểu tình ở Hồng Kông buộc Alibaba phải hoãn vụ IPO kỳ vọng đem lại 20 tỷ đô la vốn mới.

Mitchell Green, chỉ đạo của Lead Edge Capital, quỹ đang đầu tư tham gia Alibaba, nhận định "Zhang phải tậu thấy những động lực phát triển thu nhập mới và do đó ông đang gieo trồng đầy đủ hạt giống mới".

Hình thành và lớn lên ở Thượng Hải, Zhang theo nghiệp kế toán của phụ thân chính mình khi theo học ngành nghề Tài chính tại ĐH Thượng Hải. Khi lẫm chẫm tham gia nghề, ông đã chứng kiến những đơn vị tưởng như vững chãi cũng có thể mất tích nhanh chóng như thế nào. Ông đang đi phỏng vấn xin việc tại Barings Bank khi 1 trader tấn công mất hơn 1 tỷ USD và khiến cho định giễu cợt tài chính 233 năm tuổi khốn đốn. Sau đó Zhang trở thành kiểm toán tại chi nhánh China của Arthur Andersen và đang làm cho việc tại đây khi Andersen phá sản vì có can hệ tới vụ bê bối chấn động Enron.

Zhang từng là CFO của công ty game Shanda Interactive ở thời điểm đây là tổ chức kinh doanh internet lớn nhất China. Đó cũng là nơi Phó Chủ tịch Joseph Tsai – người có tác động lớn thứ nhị của Alibaba, sau Jack Ma, tìm thấy Zhang năm 2007.

Alibaba là nơi là Zhang thực thụ nhìn thấy bạn dạng thân bản thân mình. Khi ông mới vào Alibaba, website hot nhất của tổ chức kinh doanh là Taobao – chợ điện tử giống với eBay – đang thua lỗ và chan chứa hàng giả. "Tôi kinh ngạc khi nhìn tham gia công bố nguồn vốn. Doanh thu? Bằng 0. Quá phổ biến lỗ. Bảng bằng phẳng kế toán thậm chí còn tồi tệ hơn", Zhang nói.

Mở đầu từ năm 2008, Zhang đảm đang tạo ra Tmall, chợ điện tử giống với Amazon và hiện vẫn là mảng sinh lời đa dạng nhất. Để thu hút đối tác làm ăn, ông cung ứng những tin tức rất bổ ích về đối tượng mua hàng: người nào đã sắm hàng, họ sống ở đâu và loại giới thiệu rộng rải nào sẽ phù hợp nhất. Doanh thu bùng nổ và Zhang thủng thẳng thu hút được các thương hiệu thế giới như bột giặt Tide của P&G và mỹ phẩm SK-II đến China bán hàng trực tuyến. Ông cũng cho thấy Alibaba thực sự trang nghiêm với việc chống hàng giả bằng cách lắp đặt ứng dụng nhận thấy hàng giả và có hotline để báo cáo vi phạm.

Năm 2009, Zhang và hàng ngũ của ông phát triển Singles’ Day, ngày hội bán buôn được tổ chức tham gia ngày 11/11 hàng năm với vô kể mặt hàng giảm giá sốc. Zhang đã bỏ ra nhiều tháng hối thúc các thương nhân nhập cuộc vào sự kiện này. Thu nhập đạt 135 triệu đô la Mỹ ngay trong năm thứ 2 và đến năm thứ 5 đã tăng cao 5,8 tỷ đô la. Năm ngoái con số đạt 31 tỷ đô la Mỹ, vượt xa số tiền thu về từ việc bán sản phẩm của ngày Black Friday ở Mỹ.

Những công trình như Freshippo là một phần trong kế hoạch mà Alibaba lạc quan gọi là "bán từng cái kiểu mới". Ý tưởng được thai nghén bởi CEO Hou Yi của Freshippo, người đang có ý định tự thành lập công ty khi gặp Zhang năm 2014. Sau khi uống cafe cùng nhau, Zhang thuyết phục được Hou Yi gia nhập Alibaba và đầu tư cho anh 100 triệu đô la để mở đầu, không yêu cầu có lãi trong 2 năm đầu.

Freshippo không hề là kiểu công trình cam đoan sẽ chiến thắng. Trong lĩnh vực thực phẩm biên lợi nhuận quá mỏng tanh và có phổ biến đối phương khó khăn gay gắt với tài chính dồi dào. Ele.me của Alibaba cũng đang đốt cả núi tiền trong trận chiến với Meituan. Wang Xing, người thành lập của Meituan, trong 1 cuộc phỏng vấn hồi đầu năm nay đã nói rằng Alibaba sẽ chẳng thể tiếp diễn khó khăn tới năm 2020. Zhang khẳng định vấn đề đó là sai, và Alibaba phấn đấu sẽ có được ít ra 50% thị phần trong mảng giao đồ ăn để có được ưu thế trong các mảng có liên quan, Chẳng hạn như phục vụ thanh toán điện tử.

Có lẽ mở mang ở hoạt động mua bán nước ngoài là thách thức lớn nhất của Alibaba. Ma chắc chắn Alibaba sẽ phát triển chí ít người yêu thu nhập là từ thị trường bên ngoài đại lục, một tiêu chí mà Zhang cũng sẽ theo đuổi. Tuy nhiên những con số đang ở bí quyết khá xa mục tiêu. Alibaba đã rót 4 tỷ USD vào Lazada để mở rộng hoạt động ở Đông Nam Á nhưng vẫn đang gặp mặt gian nan ở những hoạt động mua bán cốt yếu Chẳng hạn như Indonesia. Hồi 04 tuần 3 Lazada đã có CEO thứ ba chỉ trong 9 04 tuần.

Mặc dầu nhu cầu tiêu xài ở Trung Quốc vẫn rất lớn và trị giá vốn hóa của Alibaba tăng cao, duy trì là việc càng ngày càng khó khăn. Cũ rích phiếu Alibaba đã tăng hơn gấp 3 kể từ thời gian Zhang lên khiến cho CEO (bốn tuần 9/2015) tính đến bốn tuần 6 năm rồi nhưng tới nay đã giảm 15%.

Những ý định mới cũng làm Zhang kiệt sức. Kể cả xét theo tiêu chuẩn khiến việc 996 khắc nghiệt thông thường trong ngành công nghiệp China (khiến từ 9h sáng tới 9h tối, 6 ngày trong tuần), lịch khiến cho việc của ông còn khủng khiếp hơn thế. Không chỉ phải đối đầu với địch thủ, Zhang còn chịu áp lực quá lớn trong khoảng những ký ức về Jack Ma khi là người kế nhiệm vị Chủ toạ huyền thoại.

Thu Hương

Theo Trí thức trẻ/Bloomberg


Có thể bạn quan tâm: mua dat

Bình luận

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN DỰ ÁN
Đăng ký
ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC
chung cu lux riverview chung cu opal boulevard chung cu lux star chung cu opal city